|
Качественный сервис — одна из обязательных составляющих деятельности нашей компании.
Мы предоставляем гарантию 24 месяца на домашнюю корпусную мебель, 18 месяцев на кухни, и 12 месяцев на мебель для общественных заведений, но и после истечения этого срока Вы можете обратиться к нам, и мы обязательно поможем устранить возникшие проблемы.
Гарантия действует при наличии Договора с бланком утвержденного Заказа и акта приема-передачи продукции или расходной накладной. Гарантия на товар сохраняется при условии, что его сервисное обслуживание осуществляется квалифицированным сервисным персоналом Поставщика, а хранение и эксплуатация, самого товара осуществляется в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Исполнение гарантийных обязательств осуществляется поставщиком за свой счет в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней со дня подписания акта о признании выявленного дефекта. Акт о признании выявленного дефекта Продукции составляется представителями Сторон данного Договора в течении 10 (десяти) дней с момента получения письменной претензии (рекламации).
|